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韓国

韓国へ送るメッセージサービスに対する世界で最高の供給者はSureM

韓国のインバウンドについて,‘最高の送信成功率保障
- (1)17年間のサービス提供を基盤とし、キャリア3社すべてのNPDB情報保有
  - -韓国はキャリア3社(SKT, KT, LGU+)があり、MNP（番号移動サービス）の提供中
  - -KTで利用していた010-1234-5678の番号をSKTへとキャリア変更をしても同じ番号が利用できる
  - -全てのNPDB情報をベースに最も正確、迅速に当該キャリアへ送信可能
    (NPDB : Number Portability data base)
- (2)政府のスパム規制政策に合わせ、メッセージの受信ができるように設定サポート
  - -2014年広告性メッセージ送信についてガイドライン提示（未順守の際に遮断）
  - -2015年スパム規制のため、政府政策の変更（10月施行）
    - ·発信番号の変更禁止に対する規制施行
    - ·番号の盗用されたメッセージサービスに対し、遮断サービス施行など
  - =>弊社はこのような政府政策に合わせてメッセージが送信できるよう情報提供及び受信できるようセッティングサポート
  - < 送信元番号が有効でない番号か、桁が合わない電話番号へ送信する場合 > [細則違反の失敗] [適切な例]
- (3)少数(minor) キャリアからのメッセージ送信が可能
  - -キャリア3社以外にもインターネット電話、固定電話中メッセージの受信が可能な端末機（Ann Phone）
  - -KT Powertelフォンにもメッセージの送信が可能
    - ·SKT, KT, LGU+　キャリア：+82 - 10 - XXXX - YYYY
    - ·インターネット電話会社： +82 - 70 - XXXX - YYYY
    - ·ソウル固定電話/インターネット電話：+82 - 2 - XXXX - YYYY
    - ·その他の固定電話/インターネット電話： +82 - 31 - XXX - YYYY
      - ※その他の地域：京畿道(31), 仁川(32)、江原道(33), 忠清南道 (41), 大田(42), 忠清北道 (43), 世宗 (44),
        釜山(51), 蔚山 (52), 大丘(53), 慶尚北道 (54), 慶尚南道 (55), 全羅南道 (61), 広州(62), 全羅北道 (63),
        济州島(64)
    - ·KT Powertel : +82 - 13 - XXXX
- (4)送信失敗に関する原因の追跡及び周期的なレポーティングを通じて成功率を高める。
  - -70% -> 96%成功率向上
    - ·４％の失敗率は以下のような理由で発生されるため、実質的な送信成功率は100％と言えます。
    - ·４％の失敗理由：有効しない番号と端末機の電源が入っていない状態
  - -成功率向上事由(失敗の原因別の分析及び対応)
    - ·送信元番号の細則に合わない電話番号を案内
    - ·電話番号盗難遮断サービスのエラー処理
    - ·使われてない番号に対する通報や状態エラーコード提供
    - ·文字化けがある多言語メッセージの正常的な処理ソリューションを提供
国内で唯一、多国語支援、及び高い水準のサービスサポート
- (1)多言語サポート (国内で唯一サポート可能)
  - -韓国内で英語、日本語、中国語などの多言語送信のサポートが可能
  - -外国でも多言語の送信サポート
  - [その他の会社] [SureM]
  - [その他の会社] [SureM]
  - [その他の会社] [SureM]
  - [その他の会社] [SureM]
- (2)他社とは異なってSureMは140BYTEのSMSを韓国の携帯へ送信することができます。
- (3)顧客別 1:1 Management サービスのサポート（担当者指定)
  - -各担当者が顧客を担当して管理及びコンサルティングし、送信された件数に対する成功、失敗、成功率、総件数などの内訳をリアルタイムモニタリングを行い顧客へレポートと共にコンサルティング提供
- (4)Weekly report 提供
  - -送信件数, 成功率に関する送信サポート
国際標準インターフェース提供及び、エクセル基盤のサービスToolサポート
- (1)国際標準であるSMPPプロトコルサポート
  - -SMPP v5 プロトコルサポート
- (2)MMSサービス連動のためMM4, MM7 インターフェースサポート
- (3)Excel データを利用して発送可能なPC基盤 SMS/MMS送信プログラムサポート
  - -エクセルと連動されたプログラム : X-messenger
  - -同時に百万件まで送信可能.
  - -顧客別に違う情報(ポイント現状、残額等)を顧客様別にあわせてでメッセージの送信ができるようにサポート
  - X－メッセージャー詳細説明をみる
- (4)HTTP/S インターフェースをサポート

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